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常见问题

400电话快速提升企业品牌形象,打造核心竞争力

发布人: 发布时间:2015-09-20 13:02:39

随着市场经济的发展,价格已经不再是市场竞争的王牌,同质化的严重促使了用户越来越依赖于企业品牌的信任度。正如有句广告语“相信品牌的力量”,诚然如此,在市民面对琳琅满目的产品时,宁可付出更多品牌溢价,也不愿意选择不知名的品牌。

目前,我国共有4000多万家中小企业,占据我国企业数量99%以上。市场营销中人们经常谈论,三流公司靠价格,二流公司靠服务,一流公司靠品牌。但中小企业无论在企业实力、生产能力、广告营销等各方面都无法和大中型企业相比,如何快速提升中小企业的服务能力和品牌形象呢?

 400电话正是这样一款产品,400热线电话是国家信息产业部推出的全国统一特服号码,属于主被叫分摊付费的电话业务。400电话现在被广泛应用于企业的销售热线和服务中心,是中小企业必备的营销工具! 400电话专门应用于中小企业客服呼叫中心,能够快速提升企业的服务质量和品牌形象!低投入高回报的产品特色使得400热线电话行业在国内飞速发展,很多程度上带来了呼叫中心行业的进步。

企业的品牌如何打造?品牌的组成除了有形的字号、装修、设备等VI系统、服务设施,以及口号、服务流程动作与标准,还有无形的知名度、认知度、美誉度等等。其中,企业口碑决定了品牌的生死存亡,水可载舟亦可覆舟,越来越多的企业把客户服务放到了最重要的位置,以此来打造企业的良好口碑,从来获取更多的用户和市场,400电话的重要作用日益明显。

 

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